Privacybeleid Charge24
Bij Charge24 respecteren we jouw privacy. We verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die we over jou en jouw gebruik van onze diensten verzamelen. Jouw gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden beschikbaar gesteld. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de diensten van Charge24. Het beleid is van kracht vanaf 1 november 2024. Bij het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van eerdere versies. Hier lees je welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, met wie ze gedeeld worden en welke rechten je hebt. Voor vragen kun je contact opnemen via de contactgegevens onderaan dit document.
- Charge24.nl
- Kruisplein 616, 3012 CC Rotterdam
- 085-0063001
- info@charge24.nl
Over de gegevensverwerking
Hieronder leggen we uit hoe we jouw gegevens verwerken, waar deze worden opgeslagen, welke beveiligingsmaatregelen we nemen en wie toegang heeft tot de gegevens.
Doel van de gegevensverwerking
Algemeen gebruik
Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt om onze diensten te leveren en te verbeteren. Dit betekent dat de verwerking altijd verband houdt met jouw verzoek of opdracht. We gebruiken jouw gegevens niet voor gerichte marketing zonder jouw expliciete toestemming. Jouw gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden om te voldoen aan administratieve verplichtingen, waarbij deze derden gebonden zijn aan geheimhouding.
Automatisch verzamelde gegevens
Technische gegevens, zoals je IP-adres, browser en besturingssysteem, worden automatisch verzameld om onze website en diensten te optimaliseren. Deze gegevens worden niet gekoppeld aan persoonlijke informatie.
Bewaartermijnen
We bewaren jouw gegevens zolang dat nodig is om onze dienstverlening optimaal aan te kunnen bieden, maar maximaal twee jaar. Denkbaar is dat wij na de verkoop van een product gedurende de wettelijke garantietermijn van twee jaar jouw gegevens moeten bewaren. Dit, zodat wanneer er iets met je product aan de hand is wij jou zo goed mogelijk kunnen helpen. Wanneer je aangeeft geen gebruik meer te willen maken van onze diensten, worden jouw gegevens verwijderd, tenzij dit op grond van wettelijke verplichtingen niet mogelijk is. Financiële gegevens, zoals facturen, worden bewaard zolang de wet dit voorschrijft.
Cookies
Charge24 maakt gebruik van cookies om de website te laten functioneren en om bezoekersstatistieken te verzamelen. Analytische cookies helpen ons om de website te verbeteren zonder dat jouw privacy wordt geschonden. Functionele cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering of beperking van de verwerking van jouw gegevens. Daarnaast kun je een verzoek indienen voor gegevensoverdraagbaarheid of bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens.
Je rechten omvatten:
- Inzagerecht
- Recht op correctie
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht van bezwaar
Voor verzoeken of vragen over jouw gegevens kun je contact opnemen via onderstaande gegevens.
Contact
Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid kun je ons bereiken via:
E-mail: info@charge24.nl
Reviewbeleid
Wij vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven van onze producten en diensten. Onze reviews worden daarom op onpartijdige wijze beheerd door WebwinkelKeur.
WebwinkelKeur heeft maatregelen genomen om de echtheid van reviews te garanderen. Je kunt lezen over deze maatregelen hier.
Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeaus gegeven.
Delen van persoonlijke gegevens met WebwinkelKeur
We verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als je een review achterlaat via WebwinkelKeur, moet je een naam en e-mailadres opgeven. WebwinkelKeur deelt deze informatie met ons zodat we de review aan je bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert je naam ook op zijn eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met je opnemen om een toelichting te geven op je review. Als wij je uitnodigen om een review achter te laten, delen wij je naam, e-mailadres en productinformatie met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze informatie alleen om je uit te nodigen een review achter te laten. WebwinkelKeur heeftWebwinkelKeurgeschikte technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen .
WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om gebruik te maken van derden voor het leveren van de service. Alle bovengenoemde garanties met betrekking tot de bescherming van je persoonsgegevens zijn ook van toepassing op de onderdelen van de dienst waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.