Afhalen

Naast verzending is het ook mogelijk om uw bestelling op te halen. Dit kan op afspraak op het volgende bezoekadres:

Charge24
Kruisplein 616
3012 CC Rotterdam

Verzending

Elk product in onze webshop kan verzonden worden. De verzendkosten zijn altijd gratis. Wanneer uw bestelling is verzonden door ons ontvangt aan het eind van de dag automatisch de track & Trace code van uw bestelling. Als het product op werkdagen vóór 12.00 uur besteld en betaald is en het product op voorraad is, dan wordt deze dezelfde werkdag nog verzonden.

Product- & Retourvoorwaarden

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@charge24.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen.
Een retour dient aangemeld te worden (info@charge24.nl) , binnen 14 dagen, vanaf de dag waarop het bestelde product is ontvangen.
Na aanmelden van de retour moet deze binnen 14 dagen aan ons verstuurd zijn.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening.